"Київстар"-RIP? Мої враження, тарифи та якість.
Майже 4 роки я використовую пакет "Київстар" як альтернативну мережу на своєму планшеті. Ці 4 роки не змінювалось нічого, ні тариф, ні якість, ні швидкість. А тепер вони рішуче заговорили про стабільність мережі....
Нещодавно я стикнувся із неприємністю - підвищенням тарифів у Київстарі.
Це залишило не лише дірку у моєму гаманці, але й сумніви щодо справедливості такого рішення.
Тариф збільшився з 55 до 80 гривень, при цьому умови залишились незмінними.
Найбільше мене здивувало те, що, незважаючи на підвищення цін, не було жодних покращень у послугах.
Замість цього, мені стало вигідніше розглядати інших операторів, які пропонують більше за подібну ціну. Наприклад, тариф 90 гривень (8 ГБ, 300 хв на інших операторів) порівняно з 80 гривнями за 4 ГБ та 60 хв на інших операторів.
В своєму коментарі до публікації Київстару я висловив своє невдоволення, та запитав:
Як саме підвищення тарифів покращить "стабільність мережі", і висловив обурення тим, що компанія не звертає уваги на покращення якості своєї мережі, проблема якої вже майже 4 роки не вирішується.
Представники Київстару відповіли-наголошуючи на моєму праві обирати оператора, і висловивши шкоду, якщо я вирішу змінити свого провайдера.
Вони пояснили підвищення цін як результат ринкових умов і відзначили активну роботу інженерів над удосконаленням мережі.
Нагадаю сьогодні 12.12.2023 мережа Київстар недоступна зовсім для своїх абонентів.
Стабілізували?
Висновок: Підвищення тарифів у Київстарі викликало не лише фінансове невдоволення, але й сумніви в компанії, яка не пропонує додаткових переваг за збільшення ціни.
Моя скарга викликала відповідь, проте питання щодо якості мережі залишається відкритим.
Також зауважу що зміна тарифу відбулась майже сінхронно з підвищеннят тарифів з оператором Vodafone.
Но ті хоч придумали якісь зміни тарифного плану...
А як вам робота Київстара останнім часом?
Відгуки