Укрпочта пос. Бабаи. Что может быть ужаснее?
Некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности данной компании меня всегда удивляло. Но здесь просто перешла граница….
На днях у меня товарищ попросил отправить ему велосипед через данную компанию. Я всегда знал, что они странные, но в этот раз странность перешла границу.
Хорошо упаковал велосипед в картон и стретч-пленку, забросил его на заднее сиденье автомобиля я отправился в данную контору.
Приехав туда, я отправлял две посылки, одна ОЛХ доставкой, другая – велосипед.
При отправке ОЛХ доставкой женщина сказала, что данная посылка не должна быть больше 71см.
Сразу спросил:
- -А если обычная доставка у вас есть какие-то ограничения, потому что нужно отправить вот этого велосипеда?
На которого ей указал.
- -Нет, обычные ограничения не имеют.
Отправив первую посылку мы начали оформление велосипеда, здесь я вспомнил, что забыл одну деталь.
Любезно попросив начать оформлять доставку пока вернусь с деталью и оставив жену на отделении, данная женщина отказала, типа надо все будет вместе взвесить потом.
ОК. Поехал.
Я сел в машину и через 10 минут вернувшись и к упаковавшему деталь я отдал все ей на замеры. Она долго что-то мерила, ОЧЕНЬ приблизительно, да и говорит:
- -У вас длина посылки на 5 см больше нормы
- -Какой нормы? Вы ведь говорили нет ограничений, зачем я катался за деталью?
- *Ответа не было.
Мне предложили поехать на грузовое отделение, которых в Харькове всего два. Соответственно товарищ там только сможет и забрать велосипед.
Лично у меня только один вопрос:
как компания до сих пор существует?
Очень не советую данное отделение для любых нужд - это просто ужасно!
Адрес:
62403, ул. Михайловская, 2, Бабаи, Харьковская область.
Отзывы