Укрпочта пос. Бабаи. Что может быть ужаснее?

Некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности данной компании меня всегда удивляло. Но здесь просто перешла граница….

На днях у меня товарищ попросил отправить ему велосипед через данную компанию. Я всегда знал, что они странные, но в этот раз странность перешла границу.

Хорошо упаковал велосипед в картон и стретч-пленку, забросил его на заднее сиденье автомобиля я отправился в данную контору.

Приехав туда, я отправлял две посылки, одна ОЛХ доставкой, другая – велосипед.

При отправке ОЛХ доставкой женщина сказала, что данная посылка не должна быть больше 71см.

Сразу спросил:

• -А если обычная доставка у вас есть какие-то ограничения, потому что нужно отправить вот этого велосипеда?

На которого ей указал.

• -Нет, обычные ограничения не имеют.

Отправив первую посылку мы начали оформление велосипеда, здесь я вспомнил, что забыл одну деталь.

Любезно попросив начать оформлять доставку пока вернусь с деталью и оставив жену на отделении, данная женщина отказала, типа надо все будет вместе взвесить потом.

ОК. Поехал.

Я сел в машину и через 10 минут вернувшись и к упаковавшему деталь я отдал все ей на замеры. Она долго что-то мерила, ОЧЕНЬ приблизительно, да и говорит:

• -У вас длина посылки на 5 см больше нормы
• -Какой нормы? Вы ведь говорили нет ограничений, зачем я катался за деталью?
• *Ответа не было.

Мне предложили поехать на грузовое отделение, которых в Харькове всего два. Соответственно товарищ там только сможет и забрать велосипед.

Лично у меня только один вопрос:

как компания до сих пор существует?

Очень не советую данное отделение для любых нужд - это просто ужасно!

 

Адрес: 

62403, ул. Михайловская, 2, Бабаи, Харьковская область.