MOYO: мій чесний огляд та реальний досвід покупки

На MOYO я натрапила абсолютно випадково — побачила їхню рекламу до Чорної п’ятниці в стрічці. Раніше якось не доводилось робити замовлення саме тут, але вирішила спробувати. І ось мій повний відгук про сайт, вибір, доставку та сам процес замовлення.

Сайт: дуже схожий на Comfy, але працює швидше

• знайома структура,
• ті самі фільтри,
• схожий принцип пошуку.

Але є великий плюс: MOYO працює реально швидше. Фільтри не виснуть, сторінки не вантажаться по півхвилини, все переключається миттєво. Це дуже приємно, особливо коли порівнюєш з іншими великими ритейлерами, у яких іноді буває «електронний анабіоз».

Вибір товарів

Вибір у MOYO менший, ніж у Comfy чи Фокстроту — це правда.

• весь товар офіційний,
• є повна гарантія,
• опис товарів докладний,
• відгуків небагато, але вони виглядають живими, а не накрученими, як це часто буває на Rozetka.

Завдяки швидким фільтрам знайти потрібний товар — не проблема. Я свій вибір зробила буквально за кілька хвилин.

Доставка: багато варіантів і приємні умови

MOYO дає три зручні способи доставки:

• Безкоштовний самовивіз із шоуруму — на всі замовлення.
• Нова Пошта — безкоштовно від 2500 грн.
• Укрпошта — безкоштовно від 499 грн.

Моє замовлення було невелике — на 1200 грн, тож я обрала Укрпошту. Цьому перевізнику я довіряю не дуже, тому оформила доставку післяплатою.

Бонусна програма

Так, бонусна програма є. Я прикладаю поточні умови, але сама не реєструвалась, тому не можу сказати, наскільки вона реально вигідна чи як працює в житті. Просто факт: бонуси існують.

Що я замовила

Я купувала:

• посуд,
• чашки,
• склянки.

І найприємніше — ціни значно нижчі, ніж у конкурентів. Майже на кожній позиції економія була помітна.

Комунікація та процес отримання

Тут я була приємно здивована. MOYO не дзвонить, не ставить дивних уточнень і не мучить зайвими питаннями.

Все виглядало так:

1. Прийшло повідомлення, що замовлення зібране.
2. Потім — що відправлене, і одразу ТТН.
3. Після прибуття — ще одне SMS про те, що можна забирати.

Чесно? Я люблю мінімум спілкування, якщо з замовленням все добре. І тут все було саме так.

Запакування та стан товару

Посуд приїхав дуже ретельно запакований. Жодної подряпини, жодної тріщини — все ціле, неушкоджене і вчасно.

Додатком не користувалась, бо майже завжди під рукою ноут. Але неодмінно спробую

Мій висновок про MOYO

Магазин мені справді сподобався. Швидкий сайт, приємні ціни, чітка комунікація та адекватні умови доставки — все працює так, як має працювати сучасний онлайн-ритейл.

Єдиний мінус — хотілося б трохи більший вибір товарів. Але якщо MOYO буде його розширювати — це може стати дуже сильною альтернативою великим маркетплейсам.

Загалом — рекомендую. Мій досвід був позитивним від початку до кінця.